Regulamin sklepu

§ 1. DEFINICJE

  1. Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.
  2. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu w celu niezwiązanym bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
  3. Sprzedawca – Vladyslav Los prowadzący działalność gospodarczą pod firmą „VLADLOS”, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP 6762532827, REGON 380229981, ul. Mogilska 24, 31-516 Kraków.
  4. Kupujący – każdy podmiot dokonujący zakupów w Sklepie.
  5. Regulamin – niniejszy dokument.
  6. Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem www.pilne.shop.

§ 2. KONTAKT ZE SPRZEDAWCĄ

  • Adres korespondencyjny: al. Pokoju 45/1U, 31-564 Kraków
  • Adres e-mail: pilnesklep@gmail.com
  • Telefon kontaktowy: +48 886 626 735

§ 3. WYMOGI TECHNICZNE

Do korzystania ze Sklepu niezbędne są:

  • urządzenie z dostępem do Internetu,
  • aktywne konto e-mail,
  • przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i pliki cookies.

§ 4. ZAKUPY W SKLEPIE

  1. Wszystkie ceny produktów podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
  2. Zamówienie obejmuje cenę produktu oraz ewentualne koszty dostawy.
  3. Zamówienie składane jest poprzez formularz zakupowy dostępny w Sklepie.
  4. Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja Regulaminu oraz potwierdzenie jego treści przez Kupującego.
  5. Zakupy możliwe są z założeniem konta użytkownika lub bez konieczności rejestracji.

§ 5. PŁATNOŚCI

Dostępne metody płatności to:

  • przelew bankowy,
  • płatności elektroniczne za pośrednictwem platformy Przelewy24 (https://www.przelewy24.pl),
  • płatności elektroniczne za pośrednictwem platformy HotPay (https://hotpay.pl),
  • płatności elektroniczne za pośrednictwem platformy tpay (https://tpay.com), w tym: 
    • BLIK,
    • szybkie przelewy online,
    • karty płatnicze (Visa, Mastercard),
    • Apple Pay,
    • Google Pay.

Termin na dokonanie płatności wynosi 2 dni robocze od momentu złożenia zamówienia.

§ 6. REALIZACJA ZAMÓWIEŃ

  1. Zamówienia realizowane są po zaksięgowaniu wpłaty.
  2. Dostawy realizowane są wyłącznie na terenie Polski:
  • firmą kurierską,
  • poprzez paczkomaty,
  • odbiorem osobistym.

§ 7. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

  1. Konsument może odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od dnia otrzymania towaru.
  2. Oświadczenie o odstąpieniu można przesłać na adres e-mail lub korespondencyjny Sprzedawcy.

§ 8. REKLAMACJE

  1. Reklamacje należy kierować na adres e-mail lub adres korespondencyjny Sprzedawcy.
  2. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania.

§ 9. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca. Zasady przetwarzania danych zawiera Polityka prywatności dostępna w Sklepie.

§ 10. NEWSLETTER

  1. Newsletter jest usługą dobrowolną i bezpłatną.
  2. Zapis na Newsletter odbywa się poprzez formularz dostępny w Sklepie.
  3. Z subskrypcji można zrezygnować w dowolnym momencie.

§ 11. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub brak realizacji zamówienia wynikające z:
  • awarii systemów zewnętrznych (operatorzy płatności, firmy kurierskie, infrastruktura telekomunikacyjna),
  • błędnych lub niepełnych danych podanych przez Kupującego.
  1. Sprzedawca może anulować zamówienie w przypadku:
  • istotnych błędów w cenach produktów,
  • problemów technicznych systemu sklepu,
  • braku dostępności produktu.
  1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy spowodowane przez działanie siły wyższej, do której zaliczają się w szczególności: katastrofy naturalne, pożary, powodzie, strajki, działania wojenne, zamieszki oraz awarie infrastruktury technicznej.
  2. Zdjęcia, grafiki i teksty zamieszczone w Sklepie są chronione prawami autorskimi i stanowią własność Sprzedawcy. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub używanie ich bez zgody Sprzedawcy jest zabronione.
  3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu z ważnych powodów, takich jak zmiany przepisów prawa, rozwój technologiczny lub organizacyjny Sklepu. Informacje o zmianach będą publikowane z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem na stronie Sklepu.

Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie internetowej PILNE.SHOP.